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ʱ:2023-03-02 20:05 Դ:δ֪ :admin :

2023年,产业互联网八大趋?

图片来源@视觉中国

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产业?/p>

从全世界的TO B发展线来看,中国的TO B企业不是脚步€快的,但它们却也正在通过汲取中国数字经济高€发展的养料不断成长,同时主动下沉,成为新的产业数字化的底盘,做撑举起未来数字中国的无名力量?/p>

作€|皮爷出品

产业?/p>

新的€年已经开始,暖意成为2023年市场的主基调€?/p>

但在人们€始出现报复€消费,C端市场活水涌现的当下,B端市场却依然在找寻方向:产品应该如何迭代?PMF应该如何设定?企业应该继续把重点放到原来的中大客户,还是应该在具有庞大体量的小微客户上发力?

哪一个才是最优解?/p>

客观来看,市场的暖意从C端到B端市场的延展具有€定的滞后性,而这种滞后€对应到企业运转上则?022年下滑趋势的惯€与不‘定€€在整个2023年,它仍然是TO B市场的主线€?/p>

对前景乐观,对当下审慎€?/p>

在乍寒春暖的当下,产业家根据过往接触过的诸多中国TO B赛道头部企业的对2023年的判断,同时结合国际咨询机构出具的相关报告,特此列出今年产业互联网的八大趋势€?/p>

趋势背后,可以清晰看到中国TO B市场的发展脉络和发展现状。中国TO B 企业的发展,任重道远,且行且艰€春雪开始消融,暖阳正在到来?/p>

趋势€:出?/p>

首先来看现状,出海是必然趋势,也可以说是头部趋势?/p>

如果说中国企业最早一批的出海是消费品(服装饰品),第二批是中国的硬件企业(如小米、大疆),那么第三批恰是当下的TO B厂商,其中包括一众IaaS、PaaS以及SaaS企业?/p>

其中第三批出海的企业″和前两€有€不同,前两批企业出海的€量更多的是红海之外的市场开拓,而第三批,也就是TO B厂商除了市场因素之外,更多的则是服务和跟随€?/p>

其具体模型可以分为两点:

€是被动出击,即跟随自身服务的甲方企业出海,比如提供智能客服€CRM/ERP等软件系统的服务商,€要帮助国内企业搭建海外体系,这点比如各个云计算大厂,如腾讯云、阿里云等,以及SaaS的销售易、智齿科€,还有声网等RTC服务商,但从出海成熟度来看,整体是IaaS层大于SaaS层;

二是主动布局,目前对国内TO B企业而言,从这个出发点出发的企业较少,主要原因是??大搭建需要大量的投入,不仅在产品,更在人员团队和商务体系的构建€但能看到,仍有不错的企业在过去的几年跑出来,比如京东物流€菜鸟€顺丰等物流基础设施服务商€?/p>

从竞争力来看,从中国市场摸爬滚打出海的企业具备一定的强服¤力,但大部分产品上的适配能力仍需要打磨,相较于微软€AWS、IBM等成熟的TO B厂商,需要更强的产品力€?/p>

两条腿走路,但相较于前€的跟随出海,后者的自主出海将会?023年越来越多企业的布局和€择。底盘越稳,在海外面对IBM、微软等国际头部厂商的竞争力越大?/p>

趋势二:行业?/p>

如果说出海是TO B企业在整个市场战略í切面上的选择,那么在行业化则是TO B企业2023年在整个市场纵切面上必须要解决的问题?/p>

对很多企业€言,从某种程度来看,其重要性甚至超过出海€?/p>

€谓行业化,对企业来说€基本的要求能¤€重具体产业的要求,其中不单纯有互联网、更有工业€农业€金融€教育€医疗等等,这些行业在过去的多年时间里已经形成了€套相对固定的″,这种模式虽然有效,但从数字化的视角来看却是粗暴低效,€这正是数字化,也就是TO B企业能够发挥价€的空间?/p>

但这绝对不是€件容易的事€不论是CRM、ERP等saas层的软件服务商,还是中间如融云等通信厂商等paas服务商,甚至是云服务商,对不同的产业赛道而言,其必须要提供足够€配的产业服务,以此解决对应的问题€?/p>

而如果说之前几年TO B企业的竞争高地是金融,那么在接下来的2023年行业化的高地将会€渐下移到工业€农业€教育€医疗等这些国民支柱产业,这些产业虽然没有金融对产品的要求高,但其需要的却是足够贴身的产业和产品服务?/p>

可以说,谁能更好地走好行业化,谁就能率先在国内市场赢得增量€在2023年,这将是TO B企业在国内增量的主要空间?/p>

趋势三:″?/p>

如果说行业化是对大部分TO B企业的要求,那么″化则是对头部TO B企业的特殊要求,或€可以理解为,其是对面向政务市场的服″的必然要求€?/p>

从服务的角度来看,这也可以理解为是一种门槛€?/p>

在过去的几年时间里,伴随€国产替代的浪潮兴起,不论是资源层,如数据库€中间件等,还是中间层以及saas层,国产厂商都正在成为中国TO B市场的生力军,尤其是在政″大型企业领域?/p>

而在如今,政″户,或€说政务市场正在越发成为中国数字化支出的大头,动辄上亿的大单决定€服务商在市场的排序,对头部TO B企业而言,政″场则是必须进军的€个领域€?/p>

根据云计算开源产业联盟数据显示,€近两年我国数字政府市场规模持续保持高速增长,2021年,政务云市场规¤?02.6亿元?023年预″场将达到1203.9亿元?/p>

而信创则是参与其中最基本的门槛€?/p>

但这不是€个容易的工作,信创不单纯是自身国产的属€,更是对上下游系统的€配,其中包括服″、芯片€数据库、中间件等全套的系统,从某个层面来说,这是一个需要长期投入的工作?/p>

不过,在经济复苏?023年,伴随€政务市场在整个数字化市场中所占份额的愈发壮大,这或将成为中国头部TO B企业的基本功?/p>

趋势四:AI

如果说ChatGPT引爆的是对中美AI底层的€€,那么?023年,相较于生成式AI–端的爆火,AI在中国的TO B产业中‘实将承担越发重要的任务,这些任务肉眼可见,且真实有效?/p>

和最早期AI单纯在视觉€听觉等方面的模型训练和识别,如今AI正在进入真实的产业场景,比如阿里云€腾讯云和百度智能云都在主推的AI质检,由此引申出的是在工业云领域各家€烈的竞争?/p>

再比如在上层的应用侧,AI算法正在成为引流获客、客户唤醒€客户接待等全流程的€佳伙伴,在人工的基础上帮助其更好的完成整个流程;同样还有的更有智能客服,以京东智能客服为例,其基于ChatGPT更是推出了产业版ChatGPT,在单纯的智能客服基€上实现更为个性化的生成式服务?/p>

此外,AI更肉眼可见的效果更是在RPA、智能物流€智慧城市等等环节€在2023年,AI的身影将更加清晰地出现在越来越多的场景,而这些场景则是会呈现出愈发智能的属€,进€帮助企业实现真正的降本增效?/p>

尽管AI在中国的进度缓慢,但?023年其价€将会越发凸显€早期动辄天价的€术蛰伏,如今会为企业带来真正的收获期?/p>

趋势五:产品/PMF

PMF,其释义是产品与客户的匹配度。€对应到中国的TO B领域,体现到€终的企业是否能定义并坚持好自身的产品边界以及产品壁垒?/p>

在过去的几年时间里,除了疫情的因素,更多的TO B企业是被自身的商业模式拖垮€即在服′大客户的过程中,为了¤其尤其特殊需求,不断调整自身的产品,€终导致自身产品始终没有一个固定的底盘,企业最终陷?ldquo;项目?rdquo;的€圈,即投入大量的人力做交付,在产品上投入的精力越来越少?/p>

服务客户,满足其€求无可厚非,但从企业发展的角度来看,对产品的调整和修正需要需要€度,即控制好PMF指标,€择适合自己产品和战略的客户,€不是全盘接收,蒙眼狂奔。€过寻找产品和客户需求服′间的平点,€终建立产品和客户之间的双向反馈€?/p>

€个具备优质PMF产品指标的企业,其成本会足够可控,且产品会伴随着项目的经验积累不断优化;而不具备优质PMF产品指标的企业,由于产品的不断调整,以及由于产品不满足导致的极度重度的服务,€终会陷入越做越亏的境地€?/p>

对TO B服务商€言,控制好PMF指标是一项能长期发展的基本功。但若想做好这个指标,需要战略层面的修订和克制,从战略导向销售€市场€产品,€终多位一体,构建出自身良性的发展闭环?/p>

相较于前几年的圈地跑马,?023包括明年以及之后的时间里,TO B的主旋律将会是有质量、有边界的良性发展€这个目标的支撑里,PMF将是€重要的指标之€?/p>

趋势六:生€向前一步与被集?/p>

如果说信创完成的连接是政′及包括金融等方向的数字化服务商连接,那么生€则是面向TO B企业的数字化连接,这些连接从服务″上体现出来的是数字化€体化,即从上层的应用到中间的行业解决方案,最终帮助企业构建出完整的数字化链条?/p>

?023年,生€的″将会更加成熟且€用?/p>

就当下€言,不论是阿里腾讯、还是京东百度,再或者是细分赛道的头部厂商,生€都在成为一个必答题,但在过去的几年时间里,这个必答题的质量并不高,比如接口之间的打通,再比如生态主和生态成员之间能力的重叠。(这也是当年钉钉提出永远不做saas的原因)

但伴随着互联网云厂商的集体后€€步,生€正在站在台前,成为新的数字化生力军,即大厂尽管作为生€的发起人,但其也更在允许自己成为被集成的一部分,越来越多的生€企业成为新的集成商和行业解决方案提供商。它们往€具备对应产业的服¤力和深€多年的优势,结合互联网大厂的优质的产品,最终深入到产业的各个角落,实现更匹配的数字化€?/p>

相信,在2023年,伴随€生€的愈发平和和大厂产品的被集成趋势,中国TO B市场将会出现越来越多的新面孔。对整个中国TO B而言,这是一个良性发展,即相信每个企业的价€€?/p>

趋势七:中小微市?/p>

2023年,中小微市场会成为新的亮点?/p>

在过去的几年乃至十年时间里,中国的TO B″€直奉?ldquo;中大为先的市场判断,即服″如果想要做好TO B,就必须把中大企业作为自身最重要的客户,因为在中国,中小企业没有付费能力以及其生命周期太短€?/p>

但事实正在改变€以低代码为例,根据低代码企业奥哲的相关数据表明,其面向中小企业的低代码产品氚云已经实现了完全盈利,在最近几年的?1中其也在中小企业市场中展现出了超高的受欢迎度,其对应到数据上则是订阅度€盈利模型以及复购指标都超过€众saas企业?/p>

不仅低代码方向,在SCRM方向的卫瓴科€,其目前在中小企业侧也跑出了足够亮眼的成绩,帮助€众中小企业实现客户管理的降本增效?/p>

或€可以说,情况在悄然发生改变。相较于过去多年中小企业是中国to b的荒?rdquo;论调,如今中小企业正在成为数字化市场的一个新生力军,其凭借大量级、以及愈发标准化的需求,€始成为一众TO B服务商的核心使用者€?/p>

更可以理解为,中国的TO B土壤在变化,在经过疫情三年的磨砺后,数字化正在成为中国广大中小企业的必要选择,不仅在低代码€CRM等saas产品,更在云计算等底层资源需求€€且,这些中小企业的架构€始进入可以被数字化产品服务的边界?/p>

这些变化,在接下来的2023年,将会为整个中国数字化市场构建出新的蓝海€?/p>

趋势八:安全

2023年,再提安全。从某种层面来看,伴随着数字化进入深水区,安全正在成为企业最重要的议题之€,€在2023年,这个议题的重要€将会被越来越人€认知?/p>

安全,按照类别可以大致分为网络安全€主机安全€企业安全和软件安全。在过去的几年时间里,如360、奇安信等€牌安全厂商更多的是围绕网络安全,即伴随€C端用户在网上的信息浏览以及授权,保护其从网络端延伸出的硬件以及其它安全€?/p>

但如今,安全不再单纯集中在网络端,更多的则是在软件端,其通过多种方式对数字化的企业带来资产层面的风险,在2023年,这种风险伴随€数字化的加深,将会愈加严重€其为企业带来的后果,不仅是经济上的损失,更是企业底层数据的不可控€?/p>

包括软件供应链安全在内的产业安全将会成为2023年TO B企业市场的核心话题点之一。实际上,在过去几年时间,安全企业已经开始被大家€关注,比如一直被讨论的腾讯安全,独立安全厂商悬镜安全等等,其提供的安全防护不仅在网络端,更在软件的上下游以及数据安全等层面€?/p>

对企业€言,随€数字化的深入,这是一份必要的€支,也是€份有价€的€支€?/p>

2023年,对TO B行业的预测,关键词或许是稳健和价值€?/p>

即伴随着企业数字化关键的迅€成熟,以及逐渐晴朗的外部环境,整个数字化市场将会涌现出越来越多高质量的转型€求,这些€求来自大型企业,但也更会出现在中小企业的细枝末节,€在这些€求的对应面,能看到的则是€个个正在成长且具备真正产业价值的TO B服务企业?/p>

从全世界的TO B发展线来看,中国的TO B企业不是脚步€快的,但它们却也正在通过汲取中国数字经济高€发展的养料不断成长,同时主动下沉,成为新的产业数字化的底盘,做撑举起未来数字中国的无名力量?/p>

2023年,有挑战,但更大的是机会€对中国TO B企业而言,这注定将是€个不同以€的一年€?/p>